Beidseitige Wünsche
Konflikte werden oftmals durch abweichende Erwartungshaltungen und unterschiedlichen Sprachgebrauch verfestigt. Um Konflikte zu bearbeiten, ist es grundsätzlich notwendig, dafür genügend Zeit einzuräumen. Die hier vorgestellte Methode legt die Erwartungshaltungen beider Seiten (der Lehrenden und Studierenden) offen. Dabei wird über das Formulieren von Regeln hinausgegangen und wirklich an Enttäuschungen gearbeitet. Der Hintergrund ist, dass beide Seiten ihre Standpunkte gegenüberstellen und diese